よくある質問
かなり汚れているのですが大丈夫でしょうか?
ご安心ください。そのままの状態でご連絡ください。お客様によって様々なご事情があるかと思いますので、片付けのプロにお任せください。
回収できない物はありますか?
一般のご家庭や会社様の不用品でしたら、ほぼ回収可能ですが、注射針・アスベストなど回収できない物もございますので、お電話にてお確かめください。
遠方で立ち合いが難しいのですが、整理をお願いできますか?
可能です。委任状と鍵をお預かりしての作業も対応させていただいております。お任せください。
天井付近までゴミが溜まっていますが、片付けていただけますか?
全く問題ございません。年間数百件もの現場を片付けているプロですのでご安心ください。多くの方が「足の踏み場もない」「どこに何があるかわからない」状態ですが、経験豊かなスタッフがその日のうちに片付けます。
当日、金額が折り合わない場合、キャンセルできますか?
もちろん可能です。キャンセル料も一切かかりませんので、ご安心ください。
当日、物が増えても大丈夫ですか?
当日に増えたり、減ることは全く問題ございません。お伺いさせていただくスタッフが再度お見積りさせていただきます。
土、日、祝日などでも作業は可能でしょうか?
当社は、土・日・祝日も営業しておりますので、週末しかお時間の無い方もご安心ください。
料金の支払い方法は?
片付け終了後に現金かカードのお支払いとなります。
事前にしておく事はありますか?
基本的にはそのままの状態で問題ございません。可能ならば、液体(飲料、油、ペンキなど)が入った容器や缶詰だけ空にしておいてください。
立ち会いは必ず必要ですか?
必ずしも必要という訳ではありません。、状況によっては鍵をお預かりしての作業も対応させていただいておりますのでまずはお気軽にご相談くださいませ。